Ga naar InhoudGa naar Website header

Beoordelingsrichtlijnen

Hoe onze productbeoordelingen worden gemaakt en gecontroleerd

Productbeoordelingen mogen alleen worden ingediend door mensen die het product op esn.com hebben gekocht en zelf hebben gebruikt. Reviews zijn alleen mogelijk via een persoonlijke uitnodigingsmail die 12 dagen na aankoop wordt verstuurd naar het e-mailadres dat bij aankoop is opgegeven. Een beoordeling kan alleen worden achtergelaten in verband met deze e-mail. Er vindt geen verdere verificatie van de echtheid plaats.

Onze richtlijnen

We waarderen je feedback. Om ervoor te zorgen dat je beoordeling wordt gepubliceerd en nuttig is voor andere klanten, vragen we je de volgende punten in acht te nemen:

  1.  Inhoudelijke relevantie

Beoordeel alleen het product dat je hebt besteld. Opmerkingen over verzending, betaling, levertijd, klantenservice, marketing of onze atleten maken geen deel uit van een productbeoordeling en worden niet gepubliceerd.

  1. Taal en toon

Beoordelingen moeten feitelijk, respectvol en vrij van beledigend of extreem taalgebruik zijn.
Beoordelingen met persoonlijke aanvallen, subjectieve kritiek of ongepaste taal worden afgewezen.

  1. Verboden onderwerpen en termen

Uitspraken over gezondheidseffecten of medische aandoeningen zijn niet toegestaan.
Dit geldt onder andere voor:

  • Gezondheidsclaims, medische aandoeningen, bloedwaarden, symptomen, afvallen, verzadiging
  • Woorden als: afvallen, gewicht, gezond, ziek, arts, spijsvertering, hoge bloeddruk, vetverbranding, honger, trek, dieet, kilo’s verliezen, vasten, enz.

Dergelijke uitspraken schenden wettelijke reclamevoorschriften voor voeding en supplementen en leiden tot afwijzing van de beoordeling.

  1.  Reclame en meerdere beoordelingen

Meerdere beoordelingen van hetzelfde product door dezelfde persoon, promotionele inhoud, externe links of commerciële claims zijn niet toegestaan. Beoordelingen met een promotioneel of spamachtig karakter worden verwijderd.

  1. Wettelijke voorschriften

Beoordelingen mogen de geldende wetgeving niet schenden, waaronder:

  • Consumentenbescherming (bijv. geen misleiding)
  • Voedsel- en reclamerecht (bijv. geen gezondheidsclaims)
  • Mededingingsrecht (bijv. geen ongefundeerde uitspraken zoals "beste merk van Nederland" of vergelijkingen zonder objectieve basis)

Neue Produkte

{"one"=>"{{ count }} Smaak", "other"=>"{{ count }} Smaken"}

{"one"=>"{{ count }} Smaak", "other"=>"{{ count }} Smaken"}

{"one"=>"{{ count }} Smaak", "other"=>"{{ count }} Smaken"}

{"one"=>"{{ count }} Smaak", "other"=>"{{ count }} Smaken"}

{"one"=>"{{ count }} Smaak", "other"=>"{{ count }} Smaken"}

{"one"=>"{{ count }} Smaak", "other"=>"{{ count }} Smaken"}

{"one"=>"{{ count }} Smaak", "other"=>"{{ count }} Smaken"}

{"one"=>"{{ count }} Smaak", "other"=>"{{ count }} Smaken"}